NOS FORMATIONS
Secrétariat-Assistanat
Formations accessibles en initial ou en alternance.
Formations longues : de 6 à 12 mois
Volume horaire : Entre 450 et 600 heures.
LES SPÉCIALISATIONS POSSIBLES
MÉDICAL - MÉDICO-SOCIAL
Activités-Types et Compétences Professionnelles
1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
2. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
3. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
Compétences transversales
- Communiquer en respectant la confidentialité
- Travailler en équipe pluridisciplinaire et relayer l'information
- S'impliquer dans une relation de service et gérer les situations difficiles
- Adapter sa pratique aux évolutions technologiques des outils de communication et à la dématérialisation de l'information
Niveau BAC
COMPTABLE
Activités-Types et Compétences Professionnelles
1. Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l’équipe .
2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux RH
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
3. Assurer les travaux courants de comptabilité
- Comptabiliser les documents commerciaux
- Comptabiliser les documents bancaires et effectuer le suivi de la trésorerie
- Établir et comptabiliser les déclarations de TVA
- Contrôler, justifier et rectifier les comptes
4. Préparer la paie et les déclarations sociales courantes
- Préparer le calcul et l'édition des bulletins de paie
- Contrôler l'édition des bulletins de paie et des déclarations sociales
Compétences transversales
- Organiser son environnement de travail et ses activités
- Assurer une veille technologique et informationnelle
- S’adapter à des situations et des interlocuteurs variés
- Contrôler la conformité des productions comptables
- Mettre en œuvre les modes opératoires de la comptabilité
Niveau BAC
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Niveau BAC +2
Assistant de Direction, code NSF 324p, niveau III, niveau 5 (EU), certification professionnelle enregistrée RNCP par arrêté du 08/02/2019, publiée au JO du 14/02/2019, sous l'autorité et délivré par le Ministère chargé de l'emploi (DGEFP).
Métiers visés
- Assistant de direction
- Assistant de manager
- Office manager
Compétences acquises
- Organiser, coordonner les activités quotidiennes de la direction
- Concevoir des outils de pilotage, présenter des informations chiffrées
- Optimiser les processus administratifs
- Participer à la coordination, au suivi d'un projet, Organiser un événement
- Contribuer à la gestion des ressources humaines
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Assistant(e) RH, code NSF 324t, niveau III, niveau 5 (EU), certification professionnelle enregistrée RNCP par arrêté du 13/08/2013, publiée au JO du 27/08/2013, sous l'autorité et délivré par le Ministère chargé de l'emploi (DGEFP).
Métiers visés
- Assistant(e) RH, Assistant RH et paie, Chargé(e) des RH
- Assistant(e) formation
- Assistant(e) recrutement
Compétences acquises
- Assurer la gestion administrative des salariés
- Proposer, déployer et assurer la diffusion des procédures RH
- Élaborer et actualiser les tableaux de bord RH
- Collecter et vérifier les éléments variables de paie
- Rédiger un profil de poste, diffuser une offre d’emploi, effectuer une présélection de candidatures
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Métiers visés
- Assistant Export, Assistant Import
- Assistant logistique, Assistant transitaire
- Assistant acheteur à l'international, Assistant commercial à l'international
Compétences acquises
- Administration des ventes et des achats à l'international
- Suivi des opérations logistiques à l'international
- Assistanat commercial à l'international
- Prospection à l'international
- Gestion de la relation commerciale à l'international
Assistant(e) Commercial(e), code NSF 324t / 312m, niveau III, niveau 5 (EU), certification professionnelle enregistrée RNCP par arrêté du 13/08/2013, publiée au JO du 27/08/2013, sous l'autorité et délivré par le Ministère chargé de l'emploi (DGEFP).
Métiers visés
- Assistant(e) Commercial(e), Assistant(e) Administration des Ventes, Assistant(e) administratif et commercial, Secrétaire commercial(e), Commercial(e) sédentaire, ...
- BtoC (Clientèle de Particuliers), BtoB (Clientèle d'Entreprises)
Compétences acquises
- Négociation/Vente, administration des ventes
- Prospection, prospection téléphonique, fidélisation
- Participation à l'élaboration et/ou à la mise en place d'un Plan d'Actions Commerciales
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